Het zou goed zijn als er aandacht komt voor de vraag hoe je het beste kunt reageren als iemand zich asociaal gedraagt. Door je woorden zorgvuldig te kiezen en te letten op de wijze waarop je iets zegt, roep je met je reactie minder weerstand op.

Mensen aanspreken op verkeerd gedrag kan leiden tot intolerantie. Dit wordt versterkt als mensen elkaar gaan aanspreken op gedrag dat ze zelf als asociaal bestempelen. Beter is om iemand aan te spreken op het gedrag zonder daar meteen een gevoel van weerstand bij op te roepen. Hou hiervoor rekening met de onderstaande vijf tips.

Veroordeel niet de persoon

Het is onhandig om iemand die bijvoorbeeld in de trein een luide ipod op heeft, te bestempelen als asociaal. De luide ipod zegt namelijk nog niks over de persoon als geheel. Je kunt het woord ‘asociaal’ het beste vermijden.

Maak je reactie objectief

Door je reactie objectief te maken, wordt het moeilijk voor de ander om er tegenin te gaan. Zeg niet: ’je muziek staat hard’. Het woord ‘hard’ is namelijk subjectief van aard en kan discussie oproepen. Het eenvoudigst is om alleen de constatering te melden, zoals: ‘ik kan je muziek horen.’

Vertel wat het met jou doet

Vermeld in je boodschap wat het gedrag van de ander precies met jou doet. Bijvoorbeeld: ‘de luide muziek stoort me omdat ik had willen lezen.’ Je geeft hiermee de ander impliciet de mogelijkheid om met een oplossing te komen voor jouw probleem. Het gesprek zal hierdoor positiever verlopen.

Geef geen instructie, maar doe een verzoek

Veel mensen zijn allergisch voor het ontvangen van een instructie. Probeer dit daarom te vermijden. Beter is om je boodschap in de vorm van een verzoek te gieten.

Let op de toon waarop je je boodschap brengt.

De wijze waarop je woorden overkomen op een ander hangt af van de toon waarop je iets zegt. Een vriendelijk gebaar maken op een agressieve manier kan nog steeds weerstand oproepen. Let daarom goed op de wijze waarop je iets zegt.